Доставка и оплата

Порядок заказа товара

Шаг 1
Вы заказываете товар на сайте или через нашего менеджера
Шаг 2
Наш менеджер уточняет детали заказа
Шаг 3
Мы собираем заказ и отправляем в службу доставки
Шаг 4
Вы получаете заказ в службе доставки или у себя дома
Доставка осуществляется в любую точку России! О способах доставки читайте ниже

Мы постарались сделать покупки и доставку товаров максимально удобными для вас.

Упаковка полученных заказов осуществляется с 9.00 до 17.00 (пн-пт по московскому времени). Сразу после этого заказы передаются в транспортную компанию.

Оплата

Оплата банковской картой

При оплате по карте вам не придется платить комиссию за перевод наложенного платежа (это плата, которую «Почта России» берет за свои услуги по переводу денежных средств), тем самым Вы экономите 2% от стоимости заказа. Воспользуйтесь онлайн-оплатой и получите 100% гарантию, что мы зарезервируем товар для Вас.

Оплата при получении

Большое преимущество нашего магазина — вы платите при получении товара. Вам нет необходимости переживать за ваш платеж — вы сделали заказ и вне зависимости от вида доставки оплачиваете его только взяв в руки. Это удобно, безопасно и не требует от вас никаких дополнительных платежей. Сумма к оплате будет равна сумме, которую вам рассчитает менеджер при оформлении либо при подтверждении заказа.

Комиссия курьеру Почты России составляет 2% от суммы наложенного платежа, но не более 50 руб.

Оплата курьеру

При выборе доставки курьерской службой вы также оплачиваете заказ курьеру при получении товара. Принимается как оплата наличными, так и оплата картой через POS-терминал. В день доставки представитель службы свяжется с вами, уточнит удобное время, адрес, куда подъедет курьер, и способ совершения оплаты.

Комиссия курьеру Почты России составляет 2% от суммы наложенного платежа, но не более 50 руб.

Доставка

Сроки доставки

Москва от 2-3 дней
Санкт-Петербург от 3-4 дней
Регионы от 3 до 20 дней (в зависимости от региона)
День оформления заказа не учитывается

При заказе более 2500 р. доставка БЕСПЛАТНАЯ!

Почта России

Стоимость доставки 270 р. в любой регион России.
Доставка до вашего почтового отделения. Срок доставки от 3 дней в зависимости от населенного пункта.
Обратите внимание, при заказе на сумму от 2 500 р. доставка Почтой России бесплатная.

При получении посылки в отделении ФГУП «Почта России» к сумме наложенного платежа добавляется комиссия за перевод наложенного платежа. Будьте внимательны, комиссия взимается при получении каждой посылки с наложенным платежом.
Комиссия за перевод наложенного платежа — это плата, которую взимает ФГУП «Почта России» за свои услуги по переводу денежных средств.
Величина комиссии не может превышать 2% от суммы наложенного платежа (стоимости вложения) на территории всей России, но не может быть менее 50 рублей.
Мы являемся федеральным клиентом ФГУП «Почта России». Напомните об этом сотруднику «Почты России» в случае, если Вам предложат оплатить комиссию более 2%.

Служба доставки Boxberry

Стоимость доставки 270 р. в любой регион России.
Для скоростной курьерской доставки мы сотрудничаем с лидером рынка — компанией Boxberry. Доставка производится в срок от 3 дней. Невысокая стоимость, отличный сервис и более 360 городов России: от Москвы до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска. Уточнить, есть ли доставка до вашего адреса, вы можете на сайте службы.
Обратите внимание, при заказе на сумму от 2 500 р. доставка Boxberry бесплатная.

Отслеживать свою посылку вы можете по трек-номеру, который можно узнать у нашего менеджера по бесплатному телефону 8 804 333 74 23 или по электронной почте sale@fitocont.ru

Почта России: pochta.ru/tracking

Курьерская служба Boxberry: boxberry.ru/tracking/

По всем вопросам обращайтесь в контактный центр интернет-магазина “ФитоКонтинент”: 8 804 333 74 23 (звонок бесплатный).
Будем рады вам помочь!